Notre méthodologie de test
Chaque casino listé sur CheapWinner est évalué sur six critères pondérés, après un test en conditions réelles avec un dépôt d'au moins 50 €. Voici comment nous attribuons les notes et pourquoi certains opérateurs sont refusés.
Mis à jour le par l'équipe éditoriale CheapWinner.
Nos 6 critères pondérés
| Critère | Pondération | Ce que nous mesurons |
|---|---|---|
| Licence et régulation | 20 % | Licence active (Curaçao, Malta, Gibraltar), historique public, transparence du propriétaire |
| Bonus et wagering | 20 % | Ratio montant/conditions, wagering ≤ 40x, clarté des jeux exclus, plafond de gains |
| Vitesse de retrait | 20 % | Trois retraits tests (crypto, e-wallet, carte) — délai médian réel mesuré |
| Catalogue de jeux | 15 % | Fournisseurs (NetEnt, Pragmatic, Evolution), diversité, disponibilité des démos, RTP affiché |
| Support francophone | 15 % | Chat live FR 24/7, délai de réponse, qualité des réponses, disponibilité email |
| Fiabilité historique | 10 % | Plaintes publiques, audits RNG (eCOGRA, iTech Labs), ancienneté de la licence |
Notre processus de test
- Vérification administrative — numéro de licence, pays d'enregistrement, audit RNG publié.
- Inscription réelle avec adresse française, validation KYC complète, mesure du délai.
- Dépôt de 50 € minimum via au moins deux méthodes (carte + e-wallet).
- Session de jeu d'au moins 30 minutes sur 3 catégories (slot, roulette, live).
- Contact support en français avec 3 questions différentes — mesure du délai et de la qualité.
- Retrait test sur le même moyen de paiement, délai chronométré.
- Veille 30 jours avant publication — évolution du solde, communication, changements de conditions.
Pourquoi nous refusons certains opérateurs
Entre décembre 2025 et avril 2026, nous avons refusé onze opérateurs qui nous avaient approchés pour un partenariat. Les motifs les plus fréquents : wagering supérieur à 50x sans mention claire, refus de retrait non justifié pendant nos tests, audit RNG expiré ou absent, support francophone fictif (traduction machine), conditions générales modifiées sans notification. Nous ne publions jamais ces noms pour éviter les recours juridiques, mais la liste est tenue à jour en interne.
Sources et références
- Réglementation française : anj.fr (Autorité Nationale des Jeux).
- Audits RNG : eCOGRA, iTech Labs.
- RTP de référence des machines à sous : données publiées par les fournisseurs (Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO) et recoupées avec le portail indépendant Wizard of Odds.
- Jeu responsable : Joueurs Info Service (Santé publique France).